Jakarta (JurnalPagi) – PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) meningkatkan digitalisasi layanan pemesanan tiket kapal feri melalui kerja sama dengan agen perjalanan online tiket.com untuk memudahkan masyarakat melakukan perjalanan antar pulau.
“Kami berharap kerja sama dengan tiket.com dapat terus meningkatkan kualitas layanan agar tiket kapal feri semakin mudah diakses semua orang,” kata Sekretaris Perusahaan PT ASDP Shelvi Arifin dalam konferensi pers di Jakarta, Senin.
ASDP telah melakukan digitalisasi layanan sejak tahun 2018, dimana pemesanan tiket secara online sudah dilaksanakan sejak tahun 2020, kata Shelvi.
ASDP mewajibkan penumpang membeli tiket rute Ketapang-Gilimanuk secara online
ASDP bidik kembangkan layanan tiket online di 10 pelabuhan
Saat ini ASDP telah menerapkan pemesanan tiket secara online menggunakan aplikasi Ferizy di 24 dari 36 pelabuhan yang dikelola.
Sementara pada akhir tahun 2024, seluruh rute yang dilayani ASDP ditargetkan sudah menerapkan pemesanan online.
Itu tiket.com, kata Shelvey Agen perjalanan online (OTA) merupakan perusahaan pertama yang menjalin kerja sama dengan PT ASDP sehingga diharapkan dapat meningkatkan digitalisasi layanan yang dilaksanakan.
Kami tidak lagi menjual tiket seluruhnya di pelabuhan on line. “Apalagi sebentar lagi libur lebaran, jadi lebih tertata,” ujarnya.
Shelvi juga menghimbau kepada seluruh pengguna jasa penyeberangan yang melakukan perjalanan dengan kapal feri untuk mempersiapkan perjalanannya terlebih dahulu, khususnya bagi penumpang mudik agar perjalanan lancar, aman, nyaman dan tenteram.
Khusus pada rute Merak-Bakauheni dan Ketapang-Gilimanuk, ASDP mewajibkan pengguna jasa untuk membeli tiket secara online sebelum keberangkatan.
Ia menambahkan: “ASDP telah membuka penjualan tiket secara online 60 hari sebelum hari penukaran, sehingga dengan memesan perjalanan lebih awal maka perjalanan akan lebih aman, terjamin, tidak perlu antri, dan tentunya lebih nyaman.”
“Ini untuk kelancaran dan kenyamanan saat menyeberang, pastikan pengguna jasa memiliki tiket keluar maksimal satu hari,” kata Shelvey.
Data Kementerian Perhubungan (Common Hub) menunjukkan bahwa pada tahun 2024 diperkirakan terjadi peningkatan jumlah penumpang mudik sebesar 70% dibandingkan tahun sebelumnya.
Jumlah pengungsi diperkirakan mencapai 167,2 juta orang yang melakukan mudik pada H-7 hingga H+7 Idul Fitri 2024.
Puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada Sabtu (4/6) atau H-4 dan Minggu (4/7) atau H-3.
Kemudian, puncak arus mudik lebaran diperkirakan terjadi pada Minggu (14/4) atau H+3 dan Senin (15/4) atau H+4.
ASDP: Lancar Sejak Penerapan Batasan Pembelian Tiket Radius
ASDP mencatat pemesanan tiket melalui program tersebut mencapai 1,976 juta pada akhir tahun 2023.
Tiket.com optimalkan integrasi teknologi yang inovatif
Koresponden : Adimas Raditya Fahki P
Diedit oleh: Zita Mirina
Hak Cipta © JurnalPagi 2024
