Jakarta (JurnalPagi) – Gojek, penyedia layanan Layanan berdasarkan permintaan Dimiliki oleh GoTo Group, berupaya memberikan rasa aman kepada pelanggannya dengan mengembangkan berbagai fitur keamanan menggunakan teknologi terkini, seperti fitur Share Trip dan tombol darurat.
Bagi Gojek, keselamatan dan keamanan adalah prioritas utama. Prioritas tersebut kami tunjukkan dengan menggunakan teknologi terkini untuk menciptakan rasa aman dalam menggunakan aplikasi Gojek, kata SVP Gojek Rubi Purnomo dalam keterangannya di Jakarta, Senin.
Pihaknya juga berupaya menerapkan pengamanan tambahan dan memberikan pelatihan berkelanjutan kepada pelanggan dan mitra pengemudi.pengemudi) menciptakan budaya aman di ekosistem Gojak, khususnya menjelang hari raya Idul Fitri yang berpotensi mendorong mobilitas tinggi.
Ia mengatakan: Pengguna dapat berbagi informasi tentang lokasi penjemputan dan pengantaran, pengemudi dan kendaraan, status perjalanan dan perkiraan waktu perjalanan, serta rute yang dipilih pengemudi selama perjalanan, menggunakan fitur “berbagi perjalanan”. Kerabat pengguna
Menteri Perhubungan RI Menangis Mendengar Putra Mitra Gojak Lulus Kuliah.
Gojek gandeng BRI tawarkan tumpangan pulang gratis bagi mitra driver
Sedangkan fitur “tombol darurat” dapat digunakan oleh pelanggan dan mitra pengemudi Untuk menghubungi unit darurat 24 jam Gojak jika terjadi keadaan darurat. Unit ini juga menyiagakan ambulans.
Ruby mengatakan, pihaknya juga menyediakan asuransi dasar untuk meminimalisir dampak risiko selama perjalanan.
Selain asuransi dasar ini, pelanggan juga dapat mengaktifkan perlindungan tambahan “TripSafe+” hingga Rp 350 juta sebelum memulai perjalanan.
Ia mengatakan, pihaknya juga memperkenalkan fitur Verifikasi Wajah untuk mitra pengemudi dan nomor telepon tersembunyi (Cakupan nomor) untuk memastikan identitas dan kendaraan mitra sesuai pengemudi Gogek dan kenyamanan masyarakat saat berkomunikasi dengan pasangan.
“Pengguna dapat mempelajari alat keamanan Gojek yang muncul bahkan ketika ada pesanan baru. Katanya: Langkah ini dapat dipelajari dan digunakan dengan mengklik tombol perangkat keamanan Gojak berbentuk perisai hijau di halaman perjalanan.
Jelang Lebaran, GoSend gencarkan layanannya dengan beragam fitur baru
Gojek dan GoPay Ajak Masyarakat Berbagi Kebaikan Ramadhan
Koresponden : Uyu Septiyati Liman
Diedit oleh: Zita Mirina
Hak Cipta © JurnalPagi 2024
