Jakarta (JurnalPagi) – Ramadhan merupakan kesempatan emas bagi pelaku usaha termasuk usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk meningkatkan penjualan.
Selama Ramadan, masyarakat lebih banyak berbelanja baik untuk memenuhi kebutuhan maupun untuk berbagi oleh-oleh kepada orang-orang terdekat.
Pendiri Pisang Goreng Madu Bu Nanik Nanik Soelistiowati dan pendiri Imunlimun Yulia Rahmayanti berbagi kiat untuk usaha kecil dan menengah (UKM) menghadapi lonjakan pesanan selama Ramadan di acara yang diselenggarakan Paxel di Jakarta, Selasa.
1. Pahami waktu yang tepat
Nanik mengatakan, salah satu kunci sukses usahanya adalah mengetahui waktu yang tepat untuk mengambil langkah yang tepat guna memenuhi permintaan pelanggan yang terus meningkat selama Ramadan.
“Kami sudah tahu pengaturan waktu– diri sendiri Misalnya kalau sudah lewat jam 12, kita harus mulai siap-siap (melayani pelanggan) jam 4 atau 5 sore karena pesanan meningkat lebih awal dari waktu buka puasa.
Lima Tips Meningkatkan Omzet di Bulan Ramadhan
2. Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan
Ketika pesanan meningkat, proses operasi dapat dilakukan dengan sedikit penundaan. Komunikasi yang baik dengan pelanggan sangat membantu untuk menghindari kesalahpahaman dan penilaian buruk untuk bisnis yang sedang berjalan, kata Yulia.
“Misalnya saat ini banyak kendala (hadiah). mencegah Ini sedikit rumit Karena banyak Rinciannya, Seperti rakitan buah dan hiasan, jadi pengiriman maksimal H+1. Ini harus dikomunikasikan kepada pelanggan. Tetap-Memperbarui Yulia mengatakan (update berita) tetap memberitahu pelanggan jika ada masalah.
3. Menjaga kualitas
Yulia juga mengatakan, meski pesanan meningkat selama Ramadan, penjual harus menjaga kualitas agar pelanggan tidak kecewa. Hal ini penting karena peringkat yang baik sangat membantu bisnis berkembang.
4. Manfaatkan teknologi
Terakhir, Nanik dan Yulia menyarankan para pelaku UMKM untuk memanfaatkan teknologi, termasuk pengiriman ke pelanggan. Nanik dan Yulia mengalihdayakan pengiriman produk bisnis mereka menggunakan Paxel.
Alasan memilih Ekspedisi karena truk dilengkapi dengan freezer untuk menjamin kualitas dan keamanan makanan serta memberikan jaminan jika terjadi keterlambatan pengiriman atau kerusakan barang.
Manfaatkan Momentum Ramadan Tingkatkan Penjualan
Berikut 8 Tips Jualan Edibles Online Agar Lebih Laku di Bulan Ramadan.
Tips Meningkatkan Penjualan Online di Bulan Ramadhan
Pembicara: Sochi Nurhaliza
Editor: Natisha Andarningtias
