Jakarta (JurnalPagi) – Menurut laporan Populix, “Strategies for Success in a Rapidly Changing Market”, 72 persen masyarakat Indonesia saat ini menggunakan internet untuk berbelanja.
“Laporan kami menunjukkan bahwa saat ini 72 persen masyarakat Indonesia menggunakan Internet untuk berbelanja,” ujar Dr. Timothy Astando, co-founder dan CEO Populix, dalam pertemuan Jumat malam di Park Hyatt, Jakarta Pusat, melalui ponsel pintarnya.
Oleh karena itu, lanjutnya, pelaku bisnis harus terus beradaptasi dengan cara konsumen mengakses informasi dan bertukar informasi seiring dengan perubahan tren pasar berkat adopsi internet dan perangkat digital saat ini.
Terkait hal tersebut, VP of Brand Communication and Marketing Link Aja Alexander Christian mengatakan bahwa perilaku pembayaran masyarakat juga berubah, terutama setelah pandemi COVID-19.
“Menerima Dompet elektronik Selama pandemi, justru meningkat drastis. Sehingga masyarakat lebih termotivasi untuk menggunakannya Dompet elektronik kata Alexander sebagai materi berbayar.
Dan beberapa hal yang biasanya dilakukan secara offline ternyata dilakukan secara online. Tapi sekarang polanya sudah berubah. Bersama kami sekarang setelah covid, terutama Pengalaman siapa itu Luring Sekarang perlahan-lahan berkembang on line. Misalnya di LinkAja, pembayaran pajak mobil Dompet elektronik” dia menambahkan.
Namun, Chief Marketing Officer Sociolla Chrisanti Indiana mencatat bahwa memiliki toko juga penting untuk bisnis kecantikan. Luring.
Sebab, dia membeberkan toko itu Luring Itu dapat memenuhi kebutuhan orang ketika mereka ragu untuk membeli produk secara online on line, Terutama untuk produk kecantikan dan perawatan pribadi.
“Misalnya masih ada yang mau pegang produknya, cium baunya. Tapi kami percaya, saat membangun Semua toko salurankami membangunnya di atas pengetahuan yang didasarkan pada perilaku Pelanggan dengan cara on linekata Crisanti.
Menurut “Laporan Konsumsi Digital Omnichannel 2023” dari Populix, sebuah survei terhadap 1.772 pria dan wanita berusia 17 hingga 55 tahun menemukan bahwa pengguna ponsel pintar semakin sering menggunakan aplikasi seluler untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan transaksi mereka.
Sedangkan mereka menggunakan laptop atau komputer untuk menunjang produktivitas sehari-hari seperti bekerja atau belajar. Uniknya, meski jumlah transaksi laptop atau komputer lebih sedikit, namun dari sisi nominal transaksi, orang yang menggunakan laptop atau komputer menghabiskan dana lebih banyak dibandingkan yang menggunakan ponsel.
Dengan perkembangan internet saat ini, masyarakat juga semakin aktif dalam mencari informasi sebelum membeli suatu produk. Hal ini terlihat dari 59% yang mengaku aktif mencari review produk, terutama melalui smartphone.
Tiga informasi tentang ulasan produk yang paling banyak mendapat perhatian dari masyarakat meliputi informasi produk, ulasan dari pembeli lain, dan harga.
Orang Mulai Beli Produk Ramadan Satu Bulan Sebelum Puasa
Tren Perilaku Konsumen Bisnis Bisa Beradaptasi Tahun Ini
“Gratis Ongkos Kirim” ke Primadona “Beli Langsung” di Harbolnas 2022
Koresponden: Lifia Mawdade Putri
Diedit oleh: Aida Nurjahani
