Fasilitas web check-in dapat digunakan secara terbuka oleh penumpang tanpa bagasi
Samarinda (JurnalPagi) – Kepala Bidang Teknik dan Operasional Unit Pengoperasian Bandara (UPBU) APT Pranuto Samarinda Devi Muji mengimbau penumpang menggunakan fasilitas “web check-in” maskapai untuk mengurangi antrian di area “check-in” bandara.
“Kami mengimbau penumpang di Bandara Samarinda untuk menggunakan layanan web check-in masing-masing maskapai guna menghindari antrean yang terjadi saat proses check-in langsung,” kata Devi Muji di Samarinda, Rabu. .
Ia menjelaskan, penggunaan layanan web check-in maskapai berguna untuk mengurangi antrian di area resepsionis, dan jika penumpang kesulitan menggunakannya, petugas akan membantu penumpang menyelesaikan check-in.
Menurutnya, fasilitas check-in online bagi penumpang tanpa bagasi dapat digunakan secara umum, artinya dengan menggunakan fasilitas ini, penumpang tidak perlu mengantre di meja check-in.
Sampai hari ini, jumlah penumpang di Bandara APT Pranoto sudah mencapai 2.926 orang, jadi jika tidak ingin antre panjang di area resepsionis, disarankan untuk menggunakan fasilitas web check-in. Devi Muji berkata: Dia mungkin meminta staf bandara untuk menggunakannya.
Empat Perusahaan Bus Samrida Tak Beroperasi Akibat Minimnya Penumpang
Pupuk Kaltim Turunkan 200 Penumpang dari Bontang dan Samarinda
Ia juga meminta kemudahan pendaftaran agar calon penumpang dapat mempersiapkan identitasnya dan bagi penumpang bayi (di bawah tiga tahun) menyiapkan identitasnya berupa fotokopi kartu keluarga.
Sementara itu, Devi Muji mengatakan situasi di Bandara APT Pranoto Samarinda aman dan lancar meski antrean panjang penumpang pesawat karena jalur travel dipenuhi rute domestik Samarinda menuju Surabaya, Yogyakarta, dan Jakarta.
Selain rute domestik, terdapat pula rute regional Kalimantan Timur yang merupakan angkutan regional yang didominasi penumpang tujuan Berau dan penumpang perintis, seperti rute Melak, Kalimarau, Maratua, Datah Dawai, Muara Wahau dan Long Apung.
“Situasi di bandara menunjukkan banyak penumpang mudik Lebaran, tidak ada delay dan penerbangan relatif tepat waktu,” kata Doi Muji.
Seperti arus mudik sebelumnya, penumpang antre panjang pada jam sibuk, yakni pagi hari antara pukul 07.00-10.00 WITA dan sore hari sekitar pukul 12.00-14.00 WITA.
“Pemeliharaan dilakukan secara ketat sesuai prosedur, namun tetap mengutamakan standar pelayanan yang baik,” kata Doi Muji.
Tarif Tol Balikpapan-Samarinda Dinaikkan Mulai 6 April
Jumlah penumpang di terminal Lempik Samarinda masih normal
Koresponden: Gunawan Wibisono/Fandi
Editor: AgusSalim
