JAKARTA (JurnalPagi) – Platform perhotelan berbasis online OYO memberikan penghargaan kepada mitra properti atau pelanggan berkualitas dengan diluncurkannya program Super OYO untuk memudahkan pelanggan dalam memilih layanan.
Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi kepada mitra properti atau klien yang telah berhasil memenuhi beberapa parameter kepuasan pelanggan selama menginap, memberikan pelayanan yang maksimal dan konsisten memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
Kategori penghargaan ini mensyaratkan mitra properti untuk memenuhi kriteria dan parameter tertentu seperti mempertahankan peringkat rata-rata empat ke atas, pembatalan kamar minimum, dan ulasan negatif.
“Untuk seluruh pelanggan kami yang memiliki kebutuhan, preferensi, dan harapan yang berbeda-beda, Super OYO memberikan kemudahan bagi mereka untuk memilih properti terbaik,” kata Ankit Tandon dalam keterangannya di Jakarta, Selasa.
OYO Tawarkan Diskon 70% Selama Libur Panjang Lebaran
Super OYO secara berkala menganalisis kinerja setiap properti berdasarkan parameter seperti kamar dan ruang publik yang bersih dan rapi, perawatan rutin, fasilitas dan fasilitas akomodasi terbaik seperti tempat tidur, linen, perlengkapan mandi, dan memastikan pengalaman menginap yang menyenangkan sejak awal. memeriksa.
Sejalan dengan misi OYO untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik di kelasnya kepada pelanggan, Super OYO adalah salah satu dari beberapa program yang berfokus untuk membantu pelanggan menemukan pilihan akomodasi yang sesuai dengan preferensi mereka.
Selain itu, aplikasi ini memberikan informasi yang relevan untuk membantu wisatawan memilih akomodasi dan merencanakan perjalanan mereka, sekaligus memastikan pengalaman menginap yang berkesan, nyaman, dan dengan harga bersaing.
Tersedia di semua jaringan pemesanan di Indonesia, pelanggan dapat dengan mudah mengakses kategori Super OYO dari halaman muka dengan tap banner Super OYO, pilih kota tujuan dan properti yang tersedia.
OYO Tawarkan Diskon 70% Sambut ‘Digital Nomads’
“Wisatawan keluarga, pelancong tunggal, pelancong grup, dan pelancong bisnis dapat dengan mudah menginap di properti OYO terbaik yang sesuai dengan preferensi mereka,” kata Tandon.
Layanan akomodasi dalam kategori Super OYO melalui aplikasi OYO dan Agen perjalanan online. Sebagian besar lokasi properti berada di tujuan wisata dan bisnis seperti Bali, Surabaya, Palembang, dan Jakarta.
Beberapa properti OYO Super yang termasuk dalam 250 properti unggulan antara lain K-60 Residence dan Collection O Amega Crown Sub di Surabaya, Vin Stay Petanu di Bali dan Liv Hotel di Jakarta.
Hadi, pemilik Collection O Amega Crown Surabaya, berharap peluncuran Super OYO dapat membantu bisnisnya meningkatkan tingkat hunian, atau occupancy rate, dan pendapatan per kamar.
“Kami telah mengalami umpan balik dari komentar tamu yang positif yang meyakinkan kami bahwa tamu kami akan kembali lagi dan merekomendasikan kepada kerabat mereka untuk kepuasan mereka,” katanya.
Selain penghargaan ini, OYO juga terus memperkuat platform teknologi dua arahnya yang berfokus untuk memenuhi kebutuhan menyeluruh para mitra properti dan tamu untuk terus memperluas jaringan propertinya di seluruh Indonesia.
OYO, yang telah mencatatkan pertumbuhan hingga 15x sejak didirikan pada tahun 2018, juga menawarkan sesi pelatihan bagi mitra properti untuk mencapai kategori eksklusif Super OYO, meningkatkan kualitas layanan, dan meningkatkan pendapatan.
OYO Buka Dua Properti Premium di Serpong dan Bali
Pemberita: Satyagraha
Editor: Siti Zulikha
